Network

: como utilizar sua rede de relacionamento para gerar negócios
Network

Por Artigo de Wallace Castro. Postado em 30/11/2017. Última atualização em 30/11/2017.

Tempo estimado de leitura: 14 minutos.

O uso do termo "network" é relativamente recente e a melhor tradução é "rede de relacionamentos".

As pessoas, por diversos motivos, cultivam redes de relacionamentos desde que o ser humano vive em sociedade.

São redes profissionais, afetivas, políticas e de qualquer natureza que congreguem pessoas em torno de questões, interesses e causas comuns.

O termo network vem sendo associado à rede de relacionamentos profissionais, chegando a ganhar o status de disciplina de negócios.

É bem interessante analisarmos o uso do termo "relacionamento" a partir do marketing.

Em marketing, relacionamento é visto como uma rede que engloba, basicamente, empresas e clientes, mas podemos considerar essa rede de uma forma mais ampla, envolvendo fornecedores, parceiros comerciais, governos e outras instituições.

O marketing de relacionamento visa parcerias de longo prazo entre empresas e seus clientes, com base numa troca satisfatória de valor.

O cliente reconhece na empresa um parceiro fiel e competente, que atende suas necessidades de forma satisfatória, muitas vezes excedendo as expectativas.

A empresa vê no cliente um parceiro fiel, que lhe garante lucratividade a um custo baixo, já que o estímulo passa a ser a confiança e não o investimento em propaganda e outras técnicas para capturar novos clientes.

Enfim, com base no marketing de relacionamento, podemos estabelecer uma compreensão mais clara do que é o network.

O network, do ponto de vista profissional e corporativo, é uma rede de relações que se estabelece com base em valores comerciais.

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Como fazer networking

É preciso separar o network do conjunto de táticas promocionais, não deixando que se confunda com os esforços de venda, ainda que haja um viés em comum entre as disciplinas, que caminha para a realização de negócios.

A diferença é que fazer networking é uma estratégia muito mais ampla, que pode levar profissionais a conseguirem bons empregos e empreendedores a realizarem bons negócios e construírem boas parcerias.

Na verdade, a finalidade é exatamente essa, mas é na forma como isso acontece que está o diferencial.

A construção do network se dá em torno de interesses comuns, afinidades, relações sociais e contatos.

Para quem pensa profissão ou negócios 24 horas por dia, compreender o network é muito fácil.

Valorizamos contatos com pessoas que podem se tornar ativos importantes, seja abrindo caminhos, seja se tornando cliente, seja se tornando fornecedor, parceiro comercial ou aliado estratégico.

No mundo atual, as alianças estratégicas são ativos valiosos para as empresas.

Podem ajudar dois negócios a se tornarem mais competitivos e mais lucrativos.

Nem sempre essa relação decorre de uma aproximação com finalidade comercial.

Ela vem do relacionamento, da troca de ideias, da identificação de afinidades, interesses comuns e, enfim, de uma grande ideia.

Por isso, fazer networking é a arte de estabelecer relacionamentos profissionais com as pessoas certas, se aproximar delas, conhecê-las, se fazer conhecer, construir empatia e confiança.

Por que não dizer, é preciso fazer amigos.

Ao mesmo tempo, é uma aproximação natural e estratégica

É natural porque acontece entre pessoas que querem se aproximar e enxergam possibilidades nessa relação.

Na verdade, as pessoas só se relacionam porque enxergam possibilidades no relacionamento.

Pode ser, simplesmente, ter alguém para bater papo ou namorar.

No caso do network profissional, as pessoas enxergam a possibilidade de convergência de seus interesses profissionais e comerciais.

Logo, quando se fala em fazer networking, o primeiro passo é procurar estar no lugar onde, presume-se, essas pessoas estão.

A verdade é que elas estão em todos os lugares, mas sobretudo em ambientes profissionais, principalmente entre os nossos stakeholders.

O que não quer dizer que encontraremos grandes oportunidades somente por frequentar seminários e workshops.

Facilita, mas estamos falando de relacionamento, que é algo que não se estabelece em um contato fortuito, ou não, com um desconhecido.

Em outras palavras, isso quer dizer que uma troca de cartões de visitas pode significar nada ou o início - bem o início mesmo - de alguma coisa.

O grande segredo é conhecer pessoas que sabem o que você faz, além do que, é preciso fazer bem.

Se possível, faça por elas, encante-as.

A melhor forma de fazer networking é encantar as pessoas, criar nelas admiração por você e pelo seu trabalho.

Vantagens do network para empreendedores

Transforme tudo em oportunidades.

Em um mundo globalizado esqueça o conceito de concorrente.

Fazer bons laços e construir uma boa rede de relacionamento trará sempre ótimos resultados.

As vantagens são claras:

  • Novas portas abertas;
  • Ampliação das possibilidades de novos negócios;
  • Maior credibilidade;
  • Menos custos, e por aí vai a lista...

Entre criar pontes e muros, prefira sempre as pontes!

Algumas dicas a serem seguidas

Como tudo na vida, até para fazer network é preciso ter método.

Há uma série de condutas que vão ajudar muito você a construir relacionamentos fortes, duradouros e promissores.

Seja ético e ganhe a confiança da sua rede

Algumas pessoas podem abominar seu comportamento ético, muitas vezes em desacordo com o que se pratica no ambiente, mas pode ter certeza que os ótimos confiarão em você.

Seja honesto

Fale sempre a verdade.

Uma mentira descoberta acaba com a sua credibilidade e ninguém irá patrocinar quem não tem credibilidade, pois as pessoas gostam de ajudar, mas não querem colocar em risco sua reputação por causa de terceiros.

Sempre seja honesto!

Seja organizado e cumpra o que promete

Muitas vezes as pessoas não conseguem cumprir o que prometem, não é porque sejam levianas, mas porque são desorganizadas.

Se você é prestador de serviços, entrega tudo que lhe é solicitado dentro do prazo e da forma como foi pedido, quando alguém pede indicação ao seu cliente, quem ele irá indicar?

Do contrário, se você atrasa os pedidos, não dá satisfação, não recompensa o cliente pela paciência, definitivamente ele não irá indicar você ou sua empresa.

Organize a sua rede e fique só com o que realmente interessa

Ninguém precisa de um network gigantesco, mas de uma rede de relacionamentos profissionais e comerciais que seja funcional.

Poucas pessoas e pessoas certas, é tudo que precisamos para o sucesso.

Você não precisa montar um relatório detalhado de funcionalidade de cada contato da sua rede.

É importante que você saiba quem são as pessoas, o que elas fazem e ter um relacionamento com elas.

Além disso, divida sua rede por temas apenas para encontrá-las mais facilmente na hora que precisar de alguém.

Inclusive porque esses contatos importantes também podem precisar de você e é essencial que você os atenda com prioridade.

Alinhe os contatos aos seus objetivos

Não se desvie desenvolvendo relacionamentos profissionais que não contribuirão em nada para o seu negócio.

Para isso, é preciso que você tenha muito claro o que deseja obter com sua rede e até inclua no seu planejamento.

Use as redes sociais e crie uma presença digital

As redes sociais são ferramentas poderosas.

Ainda que genéricas, você pode conhecer alguém interessante.

Vale a pena mostrar o que você faz, quais seus talentos, o que você pensa.

Mostrar o que você tem um problema e uma oportunidade.

Algumas pessoas podem te detestar, mas as que te admirarem o farão com mais intensidade.

Só não esqueça de ser educado e gentil em suas interações, porque você está sendo observado.

O outro caminho que com certeza vai fazer muito bem ao seu network é criar uma presença digital, oferecer algo que cative seu público.

Interagir com pessoas pode gerar ótimas oportunidades.

É só saber atraí-las.

Quando seu concorrente pode ser seu parceiro

Muitas pessoas pensariam de imediato que é um absurdo ter concorrentes em seu network. Pensar assim é um erro.

O concorrente faz a mesma coisa que você e tem, possivelmente, os mesmos parceiros e fornecedores, além de muitos interesses em comum.

Por que a aliança estratégica não pode ser feita com o concorrente, seja em questões políticas, setoriais ou puramente comerciais?

Quanto mais parceiros estratégicos, contanto que haja lógica, e não só boa vontade, nessas parcerias, melhor.

Um bom exemplo de uma rede estratégica são as franquias, um setor que não para de crescer, mesmo em meio à crise, que une diversas empresas (unidades franqueadas) em torno de um mesmo negócio, segmentado geograficamente, onde há uma cooperação e todos ganham, no caso dos franqueados, com muito mais segurança. Pense nisso!

Agora que você já sabe o que é Network, aproveite e confira outros conteúdos como esse em nosso blog!

Esperamos que esse artigo ajude você a entender o que é Network.

Gostou de saber um pouco mais sobre o que é Network, e como gerar negócios? Deixe suas considerações em nossos comentários!

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Aficionado por empreendedorismo, graduado em Tecnologia, Marketing e Economia, já geriu áreas comerciais de diversas empresas de tecnologia, participa como voluntário do ITFB e ICM, atualmente é o Diretor Comercial e Marketing da rede de Franquias Liguesite.

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